LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi hoki138 untuk Malaysia

Kami memahami pentingnya keselamatan maklumat peribadi anda semasa anda bermain di hoki138. Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda di setiap langkah perjalanan anda...

Enkripsi SSL 256-bitTiada penjualan data kepada pihak ketigaMaklum balas dalam 48 jam
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Kebijakan Privasi hoki138 untuk Malaysia

Panduan Lengkap Pengumpulan dan Perlindungan Data

Apabila anda membuka akaun hoki138 di wilayah yang disokong di Malaysia, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon berdaftar dan butiran pengenalan diri yang diluluskan oleh undang-undang setempat. Data ini disimpan dalam pelayan terenkripsi dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas. Kami menggunakan maklumat anda untuk memproses deposit dan pengeluaran, mengesahkan identiti, menghantar notifikasi akaun dan

mematuhi keperluan peraturan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Cookies dan token sesi membantu kami mengenal pasti anda semasa anda bermain permainan Live Baccarat, Wins of Fortune atau Liga Super Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data anda atau ingin meminta akses kepada rekod peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran ini. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam.

Team online

E-mel Sokongan Privasi

Hantar e-mel kepada [email protected] dengan pertanyaan anda. Sertakan nama akaun dan butiran hubungan anda untuk pengesahan yang lebih cepat.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan akses data di akaun kami dan kami akan menyediakan salinan maklumat peribadi anda dalam 14 hari kerja.

Sokongan Langsung 24/7

Hubungi pasukan sokongan langsung kami melalui sembang dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang privasi atau keselamatan akaun anda.

PENJAGAAN KEAMANAN

Cara Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Keselamatan maklumat anda adalah tanggungjawab utama kami. Dari enkripsi data hingga verifikasi identiti berlapis dan protokol pengeluaran yang ketat, setiap aspek akaun hoki138 anda dirancang untuk mengekalkan privasi anda. Kami tidak pernah...

Enkripsi Penuh Ujung ke Hujung

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan hoki138 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, sama seperti perbankan dalam talian.

Verifikasi Dua Langkah

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan menggunakan kod yang dihantar ke telefon berdaftar anda untuk persetujuan pengeluaran.

Audit Keamanan Berkala

Sistem privasi kami diuji oleh pengaudit pihak ketiga setiap kuartal untuk memastikan tiada kebocoran data atau kerentanan yang tidak diketahui.

Pengeluaran Data Terhad

Hanya kakitangan yang dibenarkan dan terlatih boleh mengakses maklumat peribadi anda, dan semua akses dilog dan diaudit setiap bulan.

Penyimpanan Data Berjangka

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda terbuka, dan data ditamatkan secara selamat 12 bulan selepas penutupan akaun.

Hak untuk Dihapuskan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel [email protected], tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan.

Pertanyaan Biasa tentang Perlindungan Data Anda

Kami meminta nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan bukti pengenalan yang diluluskan oleh undang-undang setempat di Malaysia. Semua maklumat ini disimpan dengan enkripsi dan tidak dibagikan kepada pihak pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Tidak, kami tidak pernah menjual data peribadi anda kepada syarikat periklanan atau broker data. Data anda hanya digunakan untuk menguruskan akaun anda, memproses deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan mematuhi undang-undang tempatan.

Pengeluaran anda diproses melalui saluran pembayaran terenkripsi yang sama dengan pemindahan perbankan. Kami mengesahkan identiti anda dengan verifikasi dua faktor sebelum menghubungi pembekal pembayaran untuk melakukan transfer balik ke akaun sentuh anda.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda terbuka. Jika anda menutup akaun, rekod dimulakan dipatahkan secara selamat selepas 12 bulan, kecuali undang-undang setempat memerlukan penyimpanan lebih lama untuk tujuan pematuhan cukai atau anti-pengubahan wang haram.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan maklumat peribadi kami yang ada tentang anda. Hantar e-mel kepada [email protected] dengan nama akaun anda dan kami akan menghantar laporan lengkap dalam masa 14 hari kerja.

Cookies membantu kami mengenal pasti anda, mengingat pilihan permainan anda, dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Anda boleh mengurus tetapan cookie dalam pengaturan akaun atau tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan sokongan langsung kami segera melalui [email protected] atau sembang dalam akaun. Kami akan menyiasat dengan segera, mengubah kata laluan anda jika perlu, dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah perbaikan kami dalam 48 jam.